Witamy na stronie spółki ŻWiK, BIPŻWiK

Żagańskie Wodociągi i Kanalizacje sp. z o.o.

ul. Bolesława Chrobrego 44
68-100 Żagań
woj. lubuskie

bok@zwik.zagan.pl

www.zwik.zagan.pl

Tel.  - 68 - 477 - 78 - 88
Fax. - 68 - 477 - 78 - 88

OBSŁUGA KLIENTA

ul. Przyjaciół Żołnierza 21

tel. 68-477-78-88

NIP 924-17-47-076

KRS Nr 0000132641 – Sąd Rejonowy w Zielonej Górze VIII Wydział Gospodarczy KRS
Wysokość kapitału zakładowego 81 004 000,00  zł


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Szanowni Państwo!

Zarząd Żagańskich Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w nawiązaniu do komunikatów wprowadzających zmiany organizacyjne w obsłudze klienta spowodowane ogłoszeniem w kraju stanu epidemii, uprzejmie informuję, że realizacja projektu „zdalny system odczytu wodomierzyzostała zawieszona.
O ponownym wznowieniu prac poinformujemy Państwa odrębnym komunikatem.

Zasady fakturowania zużycia wody w sytuacji zagrożenia epidemicznego w kraju znajdują się na stronie Spółki.

W przypadku pytań prosimy o kontakt z Sekcją Handlu i Rozliczeń tel. 68 477 78 83 lub email: bok@zwik.zagan.pl
Przepraszamy za niedogodności i liczymy na Państwa zrozumienie.

Drodzy Państwo!

W związku z aktualną sytuacją epidemiologiczną w Polsce i dalszym rozprzestrzenianiem się koronawirusa (COVID-19), Zarząd Żagańskich Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. informuje, że od 16 marca 2020 r. do odwołania biuro obsługi klienta BĘDZIE ZAMKNIĘTE.

Taka decyzja podyktowana jest naszą troską o Państwa oraz nasze zdrowie i bezpieczeństwo.

Zarząd zapewnia, że wszystkie nasze obowiązki i zadania wynikające z zakresu działania spółki będą realizowane na bieżąco.

Wszyscy pracownicy ŻWiK Sp. z o.o. w tym czasie będą dostępni telefonicznie oraz mailowo od poniedziałku do piątku w godz. 7.00-15.00.

Biuro Obsługi Klienta: 68 477 78 88, email: bok@zwik.zagan.pl

Informacja w sprawie sprzedaży dostaw wody i odbioru ścieków tel. 68 477 78 83

Informacja w sprawie gospodarki wodomierzowej tel. 734 218 555

Informacja w sprawach windykacyjnych tel. 68 451 00 99

Informacja w sprawie wydawania warunków przyłączeniowych do sieci wodociągowej, kanalizacyjnej dla nieruchomości 68 477 78 81 lub 603 105 707

O wszelkich zmianach będziemy Państwa informować na niniejszej stronie. 

Przepraszamy za niedogodności i liczymy na Państwa zrozumienie.
Zadbajmy wspólnie o zdrowie naszych bliskich

Zasady fakturowania zużycia wody w sytuacji zagrożenia epidemicznego w kraju - pobierz

______________________________________________________________________________

ZDALNY ODCZYT WODOMIERZY

UWAGA!
Spółka Żagańskie Wodociągi i Kanalizacje Sp. z o.o. w Żaganiu wprowadza zdalny odczyt wodomierzy.


CO TO JEST ZDALNY ODCZYT?
Zdalny odczyt wodomierzy to system radiowego odczytu zużycia wody z wodomierzy zamontowanych u odbiorców. Dzięki instalacji nakładek sygnał wysyłany do modułu inkasenckiego umożliwi automatyczny, bezprzewodowy odczyt stanu wodomierza bez konieczności wizyt u Klienta.

KOGO DOTYCZY?
System dotyczy wszystkich odbiorców wody dostarczanej przez Żagańskie Wodociągi i Kanalizacje Sp. z o.o. w Żaganiu, u których jest zamontowany wodomierz główny.

MONTAŻ
Montażu dokonywać będą instalatorzy Firmy zewnętrznej (na zlecenie ŻWiK Sp. z o.o.), wyposażeni w wiarygodne identyfikatory ze zdjęciem.

TERMIN. LUTY 2019r. – MARZEC 2020r.
W pierwszej kolejności zamontowane zostaną nakładki do odczytu radiowego u odbiorców, którym w latach 2016-2018 zostały wymienione wodomierze główne.
Informacje dotyczące realizacji zadania można uzyskać od poniedziałku do piątku:
 - w godzinach od 7.00 do 15.00 pod numerem 68 477 78 88,
  - w godzinach od 15.00 do 19.00 pod numerem 607 843 416.

Aktualności

Przerwa w dostawie wody -ul. Ratuszowa m. Żagań w dniu 15.05.2020

14.05.2020

Żagańskie Wodociągi i Kanalizacje Sp. z o.o. informuje, iż z powodu planowanych prac modernizacyjnych na sieci wodociągowej w dniu 15.05.2020 r. na ulicy Ratuszowej w Żaganiu zostanie wstrzymana dostawa wody od godziny 07.30 do godziny 12:00.

Za powstałe utrudnienia przepraszamy - zespół ŻWiK

PRZERWA W DOSTAWIE WODY - ŻAGAŃ - UL. NOWOGRÓDZKA 06.05.2020

05.05.2020

Żagańskie Wodociągi i Kanalizacje Sp. z o.o. informuje, iż z powodu awarii sieci wodociągowej w dniu 06.05.2020 r. na ulicy Nowogródziej w Żaganiu zostanie wstrzymana dostawa wody od godziny 09:00 do godziny 12:00.

Za powstałe utrudnienia przepraszamy - zespół ŻWiK

PRZERWA W DOSTWIE WODY W M. TOMASZOWO

09.04.2020

ŻAGAŃSKIE WODOCIĄGI I KANALIZACJE SP. Z O.O. INFORMUJE, ŻE Z POWODU AWARII SIECI  WODOCIĄGOWEJ W DNIU 09.04.2020 WYSTAPI PRZERWA W DOSTAWIE WODY                       W m.TOMASZOWO OS. SŁONECZNE. PLANOWANY PRZYWRÓCENIA DOSTAWY WODY: 09.04.2020 GODZ. 15:00

ZA POWSTAŁE UTRUDNIENIA PRZEPRASZAMY

Uwaga! Modernizacja sieci wodociągowej - przerwa w dostawie wody

31.03.2020

Żagańskie Wodociągi i Kanalizacje Sp. z o.o. informuje, iż z powodu modernizacji sieci wodociągowej w dniu 01.04.2020 r. na ulicy Kopernika, Szprotawskiej, Libelta, Warszawskiej, Rynek, Brackiej, Długiej oraz Ratuszowej w Żaganiu zostanie wstrzymana dostawa wody od godziny 8:00 do godziny 10:00.

Uwaga! Awaria - przerwa w dostawie wody

30.03.2020

Żagańskie Wodociągi i Kanalizacje Sp. z o.o. informuje, iż z powodu awarii sieci wodociągowej w dniu 30.03.2020 r. na ulicy Kopernika, Szprotawskiej, Libelta, Warszawskiej, Rybackiej, Rynek oraz na Placu Słowiańskim w Żaganiu zostanie wstrzymana dostawa wody od godziny 13:00 do godziny 14:00.

Za powstałe utrudnienia przepraszamy - zespół ŻWiK

Awaria sieci wodociągowej ul. Kopernika w Żaganiu

23.03.2020

ŻWiK Żagań Sp. z o.o. informuje, iż z powodu awarii sieci wodociągowej w dniu 23.03.2020 na ulicy Kopernika w Żaganiu zostanie wstrzymana dostawa wody na w/w ulicy do godziny 13.00 dnia 23.03.2020.

Za powstałe utrudnienia przepraszamy - zespół ŻWiK

Możliwe przerwy w dostawie wody

18.03.2020
Szanowni Państwo, z powodu prac konserwacyjnych w godzinach od 9.30 do 11.30 mogą wystapić przerwy w dostawie wody w lewobrzeżnej części Miasta Żagań. Przepraszamy utrudnienia.

Załatwianie spraw w spółce

12.03.2020

Szanowni Państwo!
W związku z rozprzestrzenianiem się w Polsce wirusa SARS-CoV-2, w trosce o zdrowie Państwa oraz pracowników Spółki, proszę o rozważenie możliwości ograniczenia osobistego załatwiania spraw i procedowanie ich w formie korespondencji tradycyjnej lub elektronicznej.

Informacja w sprawie obsługi klientów w zakresie działalności usługowej spółki, tj. sprzedaży dostaw wody i odbioru ścieków tel. 68 477 78 83

Informacja w sprawie gospodarki wodomierzowej tel. 734 218 555

Informacja w sprawie wydawania warunków przyłączeniowych do sieci wodociągowej, kanalizacyjnej dla nieruchomości 68 477 78 81 lub 603 105 707

Pozostałe informacje Biuro Obsługi Klienta tel. 68 477 78 88, email: bok@zwik.zagan.pl

Jednocześnie w przypadku konieczności wizyty w Spółce proszę o wchodzenie do biur pojedynczo.

Dziękuję za wyrozumiałość.


Prezes Zarządu
Żagańskich Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.
Cyprian Maszlong



Opublikował: Katarzyna Czekalska
Publikacja dnia: 02.05.2020
Podpisał: Zbigniew Orłowski
Dokument z dnia: 18.12.2009
Dokument oglądany razy: 468 139